Die DekaBank stellt ihren Kunden einen Support für alle Fragen rund um die Verschlüsselungstechnologie zu ihrem Web-Angebot zur Verfügung.
Support für Sparkassen und DekaBank
Unser Support-Team erreichen sie telefonisch an Werktagen von
Montag bis Freitag
jeweils in der Zeit
von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
unter der Rufnummer:
+49 (0)8232 / 905 – 311.
Außerhalb dieser Zeiten können sie unserem Team jederzeit eine Nachricht unter dieser Telefonnummer hinterlassen. Wir melden uns am nächsten Arbeitstag bei ihnen.
Zusätzlich können sie uns jederzeit eine e-Mail senden:
spksupport(at)genia-sec.de
Auch in diesen Fällen gilt eine Reaktionszeit von maximal einem Arbeitstag.